2024年一季度，全国多地文化旅游市场开局良好。 各地文化旅游多措并举、多点发力，加强顶层设计、举办主题活动、提升服务质量、激发消费活力，取得了可喜成效。 本报选取黑龙江、宁夏、江苏三地围绕政策、活动、服务等进行调研，并邀请专家进行分析点评。

一季度黑龙江旅游收入同比增长303.2%

保持冰雪炎热，开启夏季

本报黑龙江记者 张建友

▲游客在哈尔滨极地公园观看企鹅表演。 哈尔滨极地公园供图

今年一季度以来，哈尔滨冰雪旅游向好，冰雪大世界、亚布力滑雪场、中央大街、松花江冰雪嘉年华等冰雪景区始终人头攒动。 。 大兴安岭漠河市旅游人数屡创新高。 牡丹江市海林市横道河子镇一季度接待游客超过20万人次。 黑龙江海林雪乡景区一桌吃饭、一床难住……黑龙江文化旅游行业一季度呈现景气。

黑龙江的冰雪热潮得益于黑龙江省文化和旅游厅加强顶层设计和超前规划。 《黑龙江省旅游业高质量发展规划》将于2023年底发布，强调推出特色文化旅游产品、优质高效的文化旅游服务、优良舒适的文化旅游消费环境。 此举引起全社会广泛关注，引发旅游市场预期。

今年1月初，黑龙江精心设计了十条文旅主题线路、百场美食盛宴、千场文旅活动、千件龙江好物，丰富“吃、住、行”冰雪旅游全产业链供给。 “购物娱乐”，全面调动各地区发展文化旅游产业的积极性，为激活文化旅游消费奠定了坚实基础。

一季度是黑龙江冰雪季的重要时间点，游客人数和旅游收入占全年较大比重。 黑龙江省文化和旅游厅公布的数据显示，一季度全省共接待游客7372.9万人次，同比增长113.3%； 实现旅游收入1048亿元，同比增长303.2%。 仅2月份春节假期，全省共接待游客2220.7万人次，实现旅游收入271.9亿元，比2019年增长67.1%，创历史新高。

黑龙江省文化和旅游厅产业发展办公室一级研究员卢世军表示，黑龙江依托年初制定的《2024年文化旅游产业投资促进工作方案》，深入探索文化旅游产业招商引资工作。重点投资项目352个，计划总投资759亿元。 文旅产业科技创新中心正在办理工商注册，已集聚125家招商标的企业。 积极对接欢乐麻花等文化娱乐企业，在哈尔滨、漠河等地打造沉浸式体验创新示范项目。

黑龙江省旅游协会副会长姜一海表示，今年以来，黑龙江着力打造精品项目，全面升级哈尔滨融创文化旅游城、哈尔滨融创文化旅游城、冰雪旅游城等一批冰雪旅游产品。亚布力滑雪场，推出万人冰雪大世界。 雪地蹦床、索菲亚公主教堂旅拍等一批沉浸式、体验式游乐项目，打造出横道河子冰雪童话小镇、《雪国列车》等新“网红”产品。 雪乡风景区升级旅游基础设施和灯光工程，建设雪乡灯街，改造完善观光栈道沿线景观，丰富冰雪表演、花车巡游等优质业态，让游客体验独特的雪乡风情。冰雪文化，感受冰雪光影中的童话世界。

一季度，黑龙江还加大了宣传推广力度。 通过举办各类线上线下宣传推介活动盐城旅游品牌推广，推介“北国风光，黑龙江美景”文化旅游品牌。 例如，3月19日在湖北武汉举办的“樱花盛开游湖北，夏日避暑游龙江”推介活动，通过传统媒体与新媒体的互动推广，让不少游客跃跃欲试，想去黑龙江旅游。

下一步，黑龙江将按照“文旅大融合、精融合、深度融合”的发展思路，推出“北国之春·龙江花开”、“避暑胜地·清凉龙江” ”、“黑土金秋·丰收龙江”、“冰雪之冠·童话龙江”四季主题活动春秋持续火爆，夏冬集中推广高品质发展文化旅游产业。

宁夏推出多项旅游优惠措施，强烈推荐

麻辣和“最美”的星空

崔娜李小萌

▲ 游客在怀远夜市排队购买宁夏辣酱。 宁夏回族自治区文化和旅游厅供图

宁夏，“星星之乡”，坐落在广阔的西北大地上。 近年来，宁夏依托当地生态优势，深度挖掘特色旅游资源，发展星空旅游，打造“星星之乡”，在满足人民群众多样化需求的同时，为宁夏文化旅游高质量发展做出了积极探索。 “文化旅游品牌。 今年一季度，宁夏密切关注文化旅游市场新热点，推出多项惠民政策，开展形式多样的文化旅游活动，让文化旅游市场“充满活力”。春”并取得可喜成果。

春节到来前，宁夏各单位组织人文、社会、历史领域研究机构和专家学者，对宁夏历史渊源、人文风情、价值观念、社会功能等进行深入研究。春节，挖掘春节文化特色，壮大春节文化。 解读春节文化内涵，广泛开展春节文化宣传推广活动。 宁夏图书馆精心打造“读书游宁夏”全民读书文化旅游一体化服务推广项目，创新开展以文化惠民、文旅融合、乡村振兴、志愿服务为主题的各项活动。 宁夏还推出了以12个全国“四季乡村晚会”示范点为首的春节“乡村晚会”庆祝活动。 活动融合地方文化、乡村旅游等元素，展现了农民精神面貌和乡村振兴新气象。

宁夏银川市曼普·江贺兰沉浸式演艺小镇，以演艺体验为核心，设置7大板块、16种精彩表演、36场连续剧目，为游客带来一场沉浸式表演盛宴、美食、娱乐。 是集西北美食、泡当地温泉、入住特色民宿等内容于一体的文旅新体验。 在“夜游四小时，穿越万年”的夜场比赛中，每天都有精彩的表演上演。 这里有独特的边塞风情，有惊心动魄的大唐联盟，有游历贺兰山下的行僧，有请你决斗的西域武士，还有深受悬疑迷喜爱的真人剧本惊悚片——整个园区都是情景杀场，NPC（非玩家角色）换装与你一起进入游戏。

宁夏中卫市13个3A级以上旅游景区已推出全国游客免门票政策，并继续发放网上中卫文化旅游消费券。 2024年1月至2月，全市共接待游客291.3万人次，旅游总收入13.1亿元，同比分别增长41.27%和48.02%。 固原市隆德县坚持多元化消费场景，打造农业文体旅游发展平台和农业特产销售平台，组织商户营销年货和文化创意产品。 同时，借助体育，在“和美伦德”全民健身活动中展现农民风采​​，助力乡村振兴、赋能增效； 在“龙腾六盘活力伦德”新年登山活动中，登山爱好者将“冻结”变成“运动”，体验革命先烈的理想信念和战斗精神。

近年来，宁夏辣酱走红，世界各地的游客纷纷来到宁夏品尝这一特色小吃。 麻辣糯米糊吃起来辣而不腻，汤汁十足。 网友惊呼“今天要吃麻辣糯米糊”。 为进一步促进宁夏旅游业发展，3月份，宁夏推出包括95个3A级及以上景区免门票在内的六项旅游优惠政策，热忱欢迎世界各地的朋友来宁夏吃美食，赏美景，品红酒，赏星空。 宁夏不仅延长景区游览时间，还紧盯文化旅游消费热点，积极丰富产品业态，加强安全管理，努力为游客提供更好的服务。 活动一经推出，立即引起热烈反响，来宁夏旅游的人数较之前大幅增加。 初步预计，2024年一季度宁夏共接待国内游客1684.05万人次，同比增长30.54%； 实现旅游收入109.26亿元，同比增长33.83%。

一季度推出近千场文旅消费促进活动

“水韵江苏”打造文化旅游新方式

本报江苏记者 王伟文/摄

▲ 常州中华恐龙园风景区

今年一季度以来，江苏省文化和旅游厅精心组织了一系列春节主题文化和旅游活动，丰富优质文化和旅游产品和服务供给。 江苏文化旅游产业积极谋划、主动行动，优化服务供给，狠抓行业安全。 文化旅游活动凸显，旅游人数大幅增长，文化旅游消费供需双旺，人民群众满意度显着提升。

江苏各地相继推出“美丽南京·南京礼仪”迎接春节文旅消费季、“欢乐游淮安”迎新春、“欢乐南京”等各类文旅消费促销活动。 “国风汉风年”徐州文化旅游商务消费促销季。 活动880余项； 盐城“文商旅游消费券”、连云港联合同程旅游发放“文旅消费券”等各类文化旅游消费补贴合计超过3000万元； 向江苏110个A级旅游景区发放门票免打折优惠券，300多家星级旅游酒店推出外卖年夜饭和客房优惠套餐，近500个景区向退伍军人开放等优惠全国免费惠民，45个省级及以上夜间文旅消费集群推出最低消费折扣、积分兑换等消费优惠优惠套餐。

为加强优质旅游线路产品供给，江苏各地推出了以演艺、表演等热门产品为主的徐州贾王第五届冰雪嘉年华和南通森地冰雪乐园儿童梦幻冰雪季。娱乐、冰雪、温泉、主题公园、红色旅游、乡村民宿。 12条冰雪旅游产品、13条体育旅游和冬季湿地观鸟游、“守护美丽长江”江苏段主题游学等特色线路，为市民和游客提供了丰富多彩的文化旅游盛宴。 常州环球恐龙城祈福迎新烟花秀、淮安白马湖风景区“灯火辉煌”光影秀、台州望海楼“‘龙’发光‘过年灯会’等夜间文旅产品提升文旅融合的新“夜”态，带来全新独特的文化体验。

近日，2024年“水韵江苏·有你更美”文旅消费推介季启动仪式举行盐城旅游品牌推广，推出“水韵江苏”文旅消费推介三大系列共22项主题活动，路线产品推广、品牌形象提升，通过组织全年文化和旅游消费促进活动，覆盖四季、全年，引导江苏各地区推出多种形式的消费促进活动和措施，惠及消费者。打造更多文体旅游融合商务消费新场景，推动文化和旅游产业产品升级，促进文化旅游消费提质扩容，扩大“水云江苏”文化旅游影响力品牌。 活动现场，江苏省文化和旅游厅联合全省13个区市，推出特色春季旅游线路产品、“赏花+”主题活动等803项活动，打造丰富多彩的“春游新方式”。花季”，新潮流。

新供给激发文旅消费新活力，新载体丰富文旅消费新业态，新传播带动文旅消费新趋势，新玩法创造文旅消费新增量，一系列新举措、新举措，推动文旅消费新增长。动作和新的玩法都推出了。 “水韵江苏”文化旅游春天新画卷。

专家观点

宋存阳（中国人民大学文化产业研究院文化与旅游融合研究中心主任）

2024年，随着各城市对文旅市场的深入认识和积极探索，一季度文旅市场总体呈现“开门红”，这无疑为全年文旅产业发展奠定了坚实基础。那一年。

仔细分析各城市推出的举措，可以总结出以下五个要素：全力以赴、突出特色、推动内容、注重沟通、促进融合。 这五个要素不仅是各城市文化旅游产业发展的核心战略，也是推动文化旅游市场繁荣的关键要素。

第一，我们努力提供全方位的服务。 各城市已经认识到，文化旅游产业的发展需要各职能部门联动、集成协调发展。 同时，要动员全市上下的力量，加大对文化旅游产业的投入，积极推出各种促消费、促发展的优惠政策措施，从而获得良好的市场反馈。

其次，捕捉特征的关键是捕捉流量的“密码”。 每个城市都有自己独特的文化和旅游资源。 只有抓住这些特点，才能吸引游客的眼球。 无论是赏花、庙会、美食，还是民俗风情，只要持续聚焦一处，人流量就会不断增加。

再次强调，推送内容是为了提供丰富的体验。 各城市文化旅游产品和服务丰富多彩，满足游客多样化需求。 从传统的观光旅游到深度文化体验、主题活动等，各种形式的内容层出不穷。

此外，再传播的目的是为了获得良好的声誉。 城市不再只注重早期的品牌宣传，而是在发展过程中学会了利用社交媒体、短视频等新媒体形式与游客进行互动和交流。 尤其是危机公关意识有所提高，能够快速应对舆情。 响应和处理，从而获得持续的流量和良好的声誉。

最终，促进一体化是为了获得持续的动力。 文化元素或文化符号的产业转型也是城市关注的焦点。 通过IP联名、艺术转化、创意产品等形式，将抽象的元素或符号具体化，成为游客看得见、摸得着、用得着、玩得开心的重要内容和形式。

虽然这五个要素促进了文化旅游产业的短期繁荣，但文化旅游产业的持续高质量发展还需要一个核心价值观：稳定的心态。 面对市场变化和竞争压力，城市需要保持冷静、稳健的态度，不能操之过急、后劲不足。 不要一味追求“爆款”，不要因为没有“爆款”而着急，也不要因为人气下降而急于更换。 我们要清醒地认识到，文化旅游产业是一个不断发展的过程，持续的流量比短期的繁荣更有利于当地的发展。 （广西记者宾阳采访编译）

徐峰（山东大学管理学院文化与旅游系教授）

在发展新生产力、激活消费信心、增加优质供给等因素驱动下，下一阶段文化旅游市场结构或将发生深刻变化。

首先，传统媒体体系发生了变化。 过去的市场关系中，信息经过多方传递后很容易被扭曲。 然而，在“互联网+”等新技术的支持下，文旅营销不再能够根据地域、空间或者消费者收入、性别等来制定策略，而是让资源和信息直接到达消费者，形成新的供需连接系统。 例如，游客更倾向于依靠网络评论或博主推荐来选择旅行计划，更注重旅游产品从“赏心悦目”到“赏心悦目”的转变。 这种情感调动不仅影响消费者的选择，也促进文化旅游市场供需的重新匹配。 因此，在新的生产环境下，供应商、媒体、游客之间必须建立新的生产关系。 尤其需要看到的是，随着科技的进步，原来生产力水平下不易实现的旅游愿景，现在可以更容易实现。 在这一趋势的影响下，之前的客群格局、营销力度等都发生了变化。 这将会产生巨大的影响。

其次，科技创新作为新生产力的核心要素，正在不断拓展文化旅游空间，带来文化旅游产品新供给。 基于大数据、虚拟宇宙、虚拟现实等，参观者可以在博物馆中体验文物“活起来”的过程，体验从剧场表演到场景表演再到生成表演的进步。 未来，市场将围绕技术、质量、服务提出更高的要求。 这符合更高层次供需匹配的新发展要求。 由此带来的变化也将潜移默化地渗透到人们的日常生活中。 在此过程中，文旅企业还必须努力突破行业边界，深化多元化融合，不断优化文旅新供给，以新的科技手段和服务配套满足消费者的个性化需求。 只有这样，他们才能在文化旅游市场上竞争。 更好地实现“弯道超车”。 （本报山东记者孙聪聪采访编译）

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