近日，由国家金融监管总局、人民银行、证监会、国家网信办联合开展的“金融消费者权益保护教育宣传月”活动正在进行中。 招商银行南京分行积极响应监管号召，坚持以人为本、金融为民理念，集中力量深入农村、社区、校园、企业、商圈开展教育宣传活动，积极送金融服务知识向大众传播。

“范式”宣传，统一标识，按部就班

为使金融消费者权益保护教育宣传更加深入、更加细致、更加务实，招商银行南京分行精心统筹，会同银行领导成立了零售金融总部和信用卡中心相关部门。作为组长分管消费者权益保护工作。 一个活动领导小组，其领导者是成员。 领导班子成员和相关工作骨干深入学习研究，围绕进企业、进营业区、进企业“五大范式”，明确职责分工，在全行范围内推进“范式宣传”。走进社区、走进农村、走进学校。

为了向群众传递最专业的金融知识，银行组成了“一根绳子”，派出现金管理专家、支付结算专家、法律专家、信贷专家，担任金融知识教育宣传员。 根据不同消费者的金融知识需求，设计制作金融知识课件和宣传资料，为活动提供“专业”支持。 各经营机构还成立了金融知识教育宣传小组，为此次教育宣传活动提供“人力”支持。

为增强活动认知度，该行以“汇聚金融力量，创造美好活动”为统一活动口号，为开展“五五”活动的营业机构制作了统一活动口号的监管活动海报和展台。推进”活动跨辖区开展，并将活动口号嵌入自行设计制作的活动条幅、宣传折页、展览页中，确保活动标识和口号统一。

深入群众，广泛传播你的声音

进入农村地区，郊区分公司共同开展工作。 招商银行南京分行努力在南京、常州、扬州、镇江、泰州、徐州、盐城、连云港8个城市设立郊区、县级分行。 利用网点地理特点，深入周边村庄，向村民普及金融知识。 南京营业网点进驻六合区野浦社区、扬州营业网点进驻高邮市蝶园广场、镇江营业网点进驻丹阳市天元村……银行发起人或设立金融知识流动站，或与银行合作。村民们亲切交流，普及了村民关心的金融知识，提醒村民保护个人金融信息，提高风险识别能力。

走进社区，回应老年人的关切。 活动开始前，招商银行南京分行积极收集各网点截获的老年金融常见问题、金融服务常规情况以及针对老年人的诈骗案件类型，并制作了大字版老年金融服务宣传资料，专注于AI换脸、变声。 宣扬诈骗、“保本高回报”非法集资陷阱等。有的宣传员为老人唱着自己的防诈骗顺口溜，有的邀请老人一起上台进行情景演练，还有的一步步教老年人如何使用高级版手机银行，帮助老年人跨越数字鸿沟南京银行盐城分行招聘，保障资金安全。

走进校园，示范基地“指向区域”。 南京审计大学金融教育示范基地是南京审计大学与招商银行南京分行合作建设的市级校内金融教育示范基地。 2023年，该行推出“校园”金融知识培训系列活动，以毕业季、开学季、招聘季等时段为节点，推动金融知识宣传与金融法科普有机结合，为广大师生提供金融知识普及服务。大学生、新生入学第一课等，做到点对点引领。 开展校园金融知识宣传活动。 自9月15日开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动以来，该行江北新区分行金融宣传团队已连续六天进驻校园，以深入人心的方式宣传金融知识。大学生。 其他金融知识推广队伍也陆续走进高校或中小学，推动金融知识在校园的传播。

进入企业，满足差异化需求。 该行综合网点发挥业务优势，梳理不同行业对金融消费者权益保护的差异化需求，匹配差异化企业推广策略和金融知识推广重点。 例如，在人力资源、建筑等行业，重点是防范银行卡交易； 在电子商务行业，重点是加强个人信息保护； 在制造企业，重点是普惠金融服务。

进入商圈，协同发展成效显着。 该行与招商银行信用卡中心南京分行紧密合作，借助信用卡中心商圈资源，共同开展金融知识宣传活动。 活动前，信用卡南京分行组织促销员进行培训，熟悉教育宣传工作要求和要点； 活动期间，促销员主动向消费者送上总公司精心设计的“汇聚金融力量，创造美好生活”促销优惠。 页面，邀请消费者关注“赵小宝”金融知识教育宣传视频账号，让金融知识教育宣传持续顺利进行。

保护金融消费者权益是“国之重器”南京银行盐城分行招聘，是金融业以人民为中心的发展理念的具体体现。 招商银行南京分行将继续秉承金融为民、金融惠民、金融便民的理念，采取贴近实际、贴近基层、贴近群众的宣传方式，不断提高金融知识普及的针对性和实效性，让金融知识教育宣传活动有深度、有广度、有温度。

校对：盛媛媛

文章来源:https://www.toutiao.com/article/7283422598904644132/?