近日，盐城南洋国际机场收到省交通运输厅通知，该机场“飞燕”团队荣获2023年度全省“最美交通运输人才”称号。这是该机场加强产业职工队伍建设、弘扬职工劳动精神取得的又一殊荣。

多年来，盐城南洋国际机场工会坚持党建引领，以队伍建设为突破口，弘扬劳动精神、劳模精神、工匠精神，加强职业教育培训，广泛深入持久地开展劳动技能竞赛，产业工人队伍建设成效显著，在服务和保障一线涌现出“飞燕”“蓝天金盾”“飞鸿”等先进班组。

其中“飞燕”班组成立于2004年，现有政治思想过硬、业务技能过硬、综合素质过硬的女班组成员18人，其中党员5人，平均年龄27岁。班组先后荣获全国三八红旗集体、全国交通行业文明示范窗口、全国青年文明号、全国巾帼文明岗、2015年度交通运输十大风云人物、全国民航示范班组等8项国家级荣誉，还先后获得省级表彰12次、市级表彰13次，成为行业内知名的服务品牌。

“飞燕”团队正在服务

像家人一样关怀

“飞燕”团队始终践行真诚服务理念，坚持以乘客为中心，给他们带来家人般的关怀。2020年5月22日，在服务过程中，桂林“飞燕”女孩发现一名外籍乘客休克，迅速联系医护人员进行抢救，并及时送往医院。“飞燕”女孩全程陪同并担任翻译，并第一时间联系到患者家属。最终，这位名叫马里奥拉夫·特里贝尔的德国乘客得救了。出院后，她特意送来了一条横幅，上面写着“事故无情人有情，乐于助人温暖人心”。

“飞燕”团队加强员工素质提升，涌现出一批先进典型，包括全省优秀志愿者宋会君、盐城市微笑大使秦莉、全市交通模范女子郑晓霞……他们不断探索，总结出“轻松值机、‘礼’随行”、“六心”等服务经验和工作标准，给旅客带来无微不至的航空出行体验。团队多次为机场荣获中国民航“机场服务质量优秀奖（综合奖）”。

像战士一样坚定

难忘的疫情期间，“飞燕”队姑娘们写“请柬”，主动请缨，坚守在抗疫一线，字字珠玑，洋溢着勇敢拼死一搏的精神。她们用团队的力量、热情的服务，保障了江苏省第八批赴武汉医疗队顺利出发、顺利归来；营造了“欢迎老乡，盐城是你们的家”的氛围，为2020年江苏首班复工包机抵达盐城机场贡献了火热的热情；服务好中韩“快速通道”，保障了13架韩国临时包机飞往盐城，为SKI、DYK等省内重大项目提速见效提供了有力支撑。她们用实际行动，为盐城机场荣获“江苏省抗击新冠肺炎疫情先进集体”荣誉。

散发花香

多年来，“飞燕”队自觉把关爱社会、扶贫济困作为自己的责任，在“6·23”龙卷风严重灾害发生时，“飞燕”队员们第一时间捐款捐物，并给孩子们送去了两大箱书籍。

2020年5月14日晚，滨海县病童小童到北京进行术后随访，其家人在盐城机场办理专用轮椅服务时盐城南洋机场招聘，被即将下班的“飞燕”女孩小媛发现，及时协调、提供帮助盐城南洋机场招聘，让小童一家顺利登机。2021年元旦前夕，团队代表带着慰问金、童书、食品等慰问小童，从此与小童一家结下了深厚的友谊。

随后，“飞燕”团队与市红十字会联合成立“爱心妈妈慈善基金”，把爱心的触角伸向更多处境困难的年轻人。（撰文：郑国俊）

文章来源:https://www.toutiao.com/article/7325246518070444579/?