按照国家和省“高效办好一件事”的部署，盐城市立足群众和企业视角，充分考虑群众需求，通过信息化、协同化、标准化打造“定制化服务”，在精准服务的基础上进一步强化政策。 阐释宣传水平、数据协同、服务标准，着力构建更多数字化、融合化、便捷化的应用场景，不断增强群众和企业的满意度和获得感。

信息化打造更加智能化的“定制服务”。 依托信息技术支撑，持续推进医保办事数字化、智能化运作。 创新制定《医保给付须知》，通过“盐城医保”微信公众号、“我的盐城”App等渠道，使医保给付政策看得见、公开、透明。 全面落实社保卡、医保码就医、购药“一物多用”，将各县工作完成情况纳入全市县域医保管理规范考核，实现全市三级定点医疗机构日均结算量超过1000笔 二级定点医疗机构全部开通医保移动支付功能。 着力推进生育津贴“免领即享”，已形成并投入制定生育津贴“免领即享”实施方案。

协作确保“定制服务”更加准确。 积极加强与公安、人力资源社会保障、民政、卫生等部门的协调联动，打通底层数据，实现一体化联动，助力“定制服务”更加精准。 积极配合推动“新生儿事项”、“退休事项”等事项落实，使医疗救助对象无需办理保险即可享受补贴。 为加强资金保障，市财政部门设立统一补助对象保险费用专户。 各级财政部门及时下达专项资金，医保部门统一办理兑付，确保群众及时享受到待遇。 跨省直接结算的门诊慢性特病种类不断扩大，异地就医的患者也能得到及时、准确的治疗。

标准化实施“定制服务”更加规范。 成立“高效办好一件事”专项工作组，根据群众和企业的需求和期盼，形成重点任务清单，协同各部门、各单位，积极融入“一张网”。政府服务。 系统化、精简业务流程，精简服务环节，重点实施全市标准化，编制更新相关手册。 建立预缴制度，制定出台《盐城市基本医疗保险基金预缴办法》盐城，缓解定点医疗机构资本运作压力。 制定出台《盐城市定点医疗机构医疗费用审核结算办法》盐城，统一规范结算流程。 明确各流程职责分工，细化工作措施，缩短结算时限，确保费用安全快速结算，提高资金拨付时效性。

通讯员 徐晨轩

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