近日，盐城市盐都区龙岗邮政局工作人员与龙岗派出所民警协作，及时制止一起针对老年人的古玩拍卖电信诈骗案件，帮助一名87岁老人挽回5000元财物损失。

当日上午8点左右，陈爷爷匆匆赶到龙岗邮局，拿出自己的养老金存折，要求向一家国际拍卖公司银行转账5000元。

储蓄柜台工作人员陈夏青按流程与客户进行尽职调查和风险提示，并向陈爷爷询问汇款原因及收款人，陈夏青发现是外地对公账户盐城，便询问为何汇款到本公司。陈爷爷交出了账号，并向柜员提供了微信聊天信息，称微信上有朋友想帮他拍卖收藏品，物品已经寄出。

“我在网上买了一个花瓶，花了2万多元，拍卖公司说我的花瓶可以拍到115万元，现在还要给他们付宣传费，他们原本要7000元，我讨价还价后，只花了5000元。”陈爷爷激动地表示，只要他汇5000元宣传费，就可以和他签订《委托拍卖合同》。

陈夏青觉得不对劲，问他是否认识微信上的这位朋友。陈爷爷称，自己在网上加过这位朋友，从未见过面，但这位朋友有身份证，是拍卖公司的客服。陈夏青怕他被骗，便提醒他先核实再汇款。大堂经理郭英也提醒陈爷爷让儿子去跟对方核实一下。

陈爷爷有些激动：“我儿子不懂收藏，我收藏古玩几十年，人家帮我拍卖藏品，是好事，给他们点宣传费也合情合理，你们把钱汇过去就行，你们邮局不用承担后果。”陈夏青觉得陈爷爷是电信诈骗的受害者，立即按照反电信诈骗工作的要求，向分局局长王玲汇报了情况。

王玲把陈爷爷带到休息室，询问情况并安慰他。她在网上搜索国际拍卖公司，发现该公司是一家以代理拍卖为由，设置费用陷阱的诈骗公司，收取评估费、谈判费等。老人不承认被骗，相信卖家是好心帮他卖东西，称卖家有营业执照和证件。王玲发现自己说服不了陈爷爷，于是打电话报警求助。

很快，龙岗派出所两名民警来到网点盐城，询问相关情况，确认陈爷爷确实遭遇了电信诈骗，他们和邮政工作人员耐心地给陈爷爷分析解释，陈爷爷并不相信自己的微信好友是骗子，当场进行了试探，并告诉陈爷爷，微信好友肯定不敢视频通话。结果，刚刚还能聊天的好友当场就不敢视频通话了。

经过龙岗支行工作人员和民警的反复劝说，陈爷爷终于意识到遇到骗子了，放弃了汇款的念头。“差点儿把5000多元养老金都赔光了！”陈爷爷对网点和民警说，非常感谢。

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