民生无小事，枝叶总与感情相关。关注民生问题，维护人民根本利益，是宪法和法律赋予全国人民代表大会及其常务委员会的重要职责和任务。富宁县富城街道南方花园社区，位于该县南城区。是富宁县第一个进入桥南的商业社区。由于建设时间长、老年人比例高、空心化严重、社区基础设施薄弱、发展滞后。代表们平时到选区看望选民、接待群众时，常常会听到这样的声音：“我们社区老年人很多，缺乏老年人参与的场所。希望代表们全国人大可以帮助我们说话、想办法。”

有了全国人大代表云嘉的平台，南方花园群众的期盼和愿望变成了现实。

一开始，在推广具有代表性的云嘉小程序时，一些人和中央用户都持犹豫甚至怀疑的态度。通过线上线下相结合的宣传推广，代表们逐渐让更多人了解和认识到这个小程序的价值和便利。尤其是在南方花园社区建设老年活动中心的问题上，居民曹童、蒋庆成、沈宏生通过云嘉平台“隔屏”联系代表。起初，他们只是抱着尝试的心态接近代表，并没有抱太大希望。随着代表们耐心解答问题，选民的信任逐渐建立起来。

接到中心户云家的信息后，阜城街道人大工委立即联系其所属社区，组织人大代表和选民前往实地了解情况。很多老年人只能在社区车库等场所进行一些小型的棋牌活动。有时甚至因为滋扰问题与楼上居民发生冲突。在寒冷的冬季，特别缺乏适合老年人锻炼身体和进行娱乐活动的场所。经过充分调查、协商和评估，街道人大工作委员会最终将南苑社区老年活动中心改造项目确定为民生实事工程。

项目建设过程中，街道人大工委高度重视，持续推进。老年活动中心改造工程被列为街道人大代表督办项目阜宁，并对改造提出四点建议：一是安装空调，方便老人冬暖夏凉。夏天。二是翻新门窗，安装防火天花板和烟雾探测器，解决消防安全问题。三是购置桌椅阜宁，完善硬件设施。四是增加电视、图书、杂志等满足居民精神文化需求。

群众关心的事情，全国人大都会重点监督。通过探索民生事务全生命周期管理，找准监管“小切口”，解决群众“身边的事”，切实解决民生事务推进中的难点，真正让群众“期望”成为政府“做”。

通讯员 孔成军

校对李海辉

文章来源:https://www.toutiao.com/article/7426607479812899382/?