一个城市环境的清洁，离不开环卫工人的辛勤劳动，也离不开城管和执法部门的管理和监督； 如何及时发现和处理占道、乱停乱放等“城市病”； 重大节日期间如何有效安排和调度各地区的节日安保工作……这些都考验一个城市的智慧，考量城市治理水平。

作为国际湿地和滨海绿色城市，盐城市聚焦“善管善治”盐城市政府关于企业，选择与“数字科技”对接。 充分利用前沿技术，打造盐城市“城市运营管理服务平台”，推广城市治理方法、治理模式、治理理念。 创新让这颗“黄海明珠”更加工整夺目。

顺应趋势，携手华为云，推动数字化城管转型升级

随着数字经济的进一步推进，数字化转型之风持续吹进城市建设，推动城市治理更加智慧。 “十四五”规划纲要明确指出“以数字化推动城乡发展和治理模式创新”、“分类推进新型智慧城市建设”、“完善城市信息模型平台和运营管理服务”平台”，为智慧城市建设奠定基础。 城市治理指明了道路。

盐城市以“数字盐城”为总体着力点，顺势而为，积极应对。 在建设“数字盐城”的过程中，华为云始终作为重要的科技支撑陪伴在我们身边。 双方合作始于2015年，盐城市人民政府与华为共同建设华为云服务江苏数据中心； 2020年，双方合作升级，在云计算、大数据、5G、智慧城市等领域深化合作盐城市政府关于企业，携手共创数字未来。 谱写盐城“强、富、美、高”发展新篇章。

2022年2月，依托“城市驾驶舱”基地，盐城市城管局携手华为云，正式上线定位于城市管理细分的“城市运营管理服务平台”。 根据住建部和盐城市政府“数字盐城”建设部署的平台建设要求，推动数字城管信息​​系统和城市管理智慧应用迭代升级。

“城市运营管理服务平台”包括决策分析、指挥协调、综合评价、综合执法、智慧环卫、户外广告、安全监管、灯光广告等13个业务子系统。 同时，“盐政通”在盐城市政务办公室部署的城管看板、协同处理、门店管理等14个应用在互联网上，不仅方便各级城管人员“掌上办公” ”，也方便市民“直接接入城市管理”，充分利用前沿科技推动城市治理方式。 一、治理模式和治理理念创新。

盐城市运营管理服务平台

响应时代，持续打造实用有效的智慧平台

城市之美在于善治。 科技赋能城市治理。 2021年7月，盐城市召开“城市驾驶舱”建设工作会议，决定将该项目交给华为整体建设。 它于九月份通过了所有内部和外部审查。 “城市驾驶舱”集各类事件采集、显示、分析、研判、预警、决策、指挥等功能于一体。 基于城市联动、部门协作，实现数据共享、信息推送、互联互通、快速响应的城市运行综合指挥中心。 作为“城市驾驶舱-城市管理细分”，城市运营管理服务平台依托华为云，充分利用华为云的统一身份认证、地理信息、融合通信、物联网、城市智慧视觉、移动框架燕政通等能力。城市驾驶舱基地平台。 基于丰富的城市治理AI算法，智能识别城市治理场景并分配处置，为一线基层治理减负增效，打通线上线下渠道，提高基层治理效率。

走进盐城市数字化城市管理监督指挥大厅，盐城市城市运营管理服务平台高清大屏呈现环卫作业、城管执法等实时动态和状态，全流程呈现。生活垃圾源头分类——中转运输——终端处理。 眼底。 依托言政通APP，实现手机端平台统一入口，覆盖指挥协调、智慧环卫、综合执法等全部业务，实现办公应用全生命周期管理的交互体验。

盐城市驾驶舱-城管分区

携手打造数字盐城“善管善治”标杆工程

盐城市城管局基于华为云计算、大数据、物联网、人工智能等先进技术，遵循“一平台、一终端、四系统”的整体架构，打造以业务为驱动、以科技赋能的城市运营管理服务平台，为盐城市“精细化管理、善治”赋能，推动智慧城市管理发展。

据盐城市数字城管监管指挥中心装备技术部副主任姚国荣介绍，城市管理的业务非常复杂，包括环卫管理、商铺招牌标识管理、共享单车管理、占道运营、固体废物处理……这些都是公民所共有的。 其监督范围。 盐城市城市运营管理服务平台通过数据采集和挖掘以及AI算法的加持，让城市管理业务更加清晰、高效。

在实用性方面，姚国荣也对盐城市运营管理服务平台给予了肯定。 以市容环境场景为例，采用视频+物联网+AI技术，发挥前端摄像头和传感设备的作用。 该技术可以第一时间发现市容环境问题，并智能报告至平台。 代理人受理案件后，由值班长登记并分配。 对于对应街道，从锁定事件地点、向系统上报信息、指挥中心工作人员派发处理意见到最终反馈的所有流程均在最短的时间内完成，提高市容事件处理的部署效率； 借助华为云的AI智能算法，该平台还可以自动识别作业车辆人员占用道路、疲劳驾驶等问题。

“今年9月，盐城还升级了门店招牌立体监管。” 姚主任说：“通过视频监控，在平台上x、y、z轴上显示牌，当倾斜角度超过预警指标时，平台就会发出警报，以便我们安排维护介入。”尽可能提前，避免发生事故。”

目前，城市运营管理服务平台已成为盐城市城市管理的重要组成部分，充分展示了现代信息技术的优势，让城市的每个单位、每个要素都“在线”化、网络化，准确高效地处理城市问题，实现“实时观测、精准管理、智能预防、快速治理、科学调整、贴心服务”六大目标。 现阶段，该平台已接入3000余台视频终端和6辆移动视频采集车。 它可以智能识别9类城市管理事件，实现城市问题的精准“管理”。

盐城市驾驶舱-城管分区工作场景

智慧城管建设恰逢其时。 盐城市运营管理服务平台入选中国信息协会2023年数字政府创新成果与实践案例，入围2023年第三届智慧长三角数字化转型优秀案例，荣获2023年“数字盐城”一等奖》应用场景优秀案例及2023盐城市数字绿色协同转型发展典型案例。

下一步，盐城市城管局计划携手华为云投资二期平台建设。 通过接入华为云盘古大模型，将为平台注入智慧力量，持续推动城市治理体系和治理能力现代化，让市民有更大获得感。 、幸福安全，谱写盐城城管“智慧”新篇章，美化沿海绿城。

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