新城物业服务有限公司成立于1996年，成长于常州盐城吾悦生活广场，发展于长三角，是专业从事物业管理与服务的独立法人企业，是国家物业服务一级资质企业，中国物业服务协会常务理事单位，公司现有员工2000多名。新城物业在十余年的发展中不断摸索，建立起独具特色的物业服务模式和业务能力，公司目前管理的业态已涵盖住宅、别墅、办公写字楼等多种物业类型。截止2012年底，公司在南京、常州、无锡、苏州、上海等地托管项目近50个，服务近25万业主，服务面积超过1100万平米。多年的踏实勤勉，真诚的服务沟通，新城物业目前服务的小区中，已有1个全国物业服务示范住宅小区，8个省（市）级物业管理优秀小区，18个市级物业管理优秀小区……多年来，公司连续荣获2012全国物业服务百强企业、全国物业百强服务质量TOP10、全国物业百强满意度领先企业、江苏省房地产（物业）诚信企业等称号。公司坚持一切从业主出发，完善基础服务的同时，更立足管理职能的细化与提升，潜心为业主提供更加便捷、贴心的延伸服务，让每一位业主在新城的物业里体验幸福与快乐。新城物业将继续秉承“共创和谐生活”的服务理念，努力提升业主满意度，构建和谐、健康、舒适的现代化生活社区。2016年10月正式推出全新物业服务品牌“新城悦”，同时提出服务提供者、社区运营者、资源链接者、资产管理者四位一体的品牌角色全新定义，以平台化的新服务价值，代替传统物业对物和人的点状服务盐城吾悦生活广场，全面提升服务给客户带来的喜悦感，以期建立新城自身的服务型生态。多年的踏实勤勉，真诚的服务沟通，我们深刻理解到新城悦服务的不是个体，而是家庭，服务于以家庭为单位的社会单元。新城悦更是要以至诚至善的服务之道、专业高效的服务之术，耐心地为每一户家庭提供全面生活解决方案，使客户被高品质服务感动，守护生活中的点滴愉悦。 因此，我们提出“感动心·感受悦”，不仅仅是作为新城悦的品牌口号，更是全面提供优质社区服务的决心和目标。独有“橙管家”服务体系（确保客诉需求30分钟响应，24小时内入户解决），铸就行业服务品牌，以高品质的居住物业为20万家庭，近60万业主提供优质服务。全新的形象，传承的品质，新城悦必将本着专业·耐心·共享·信任的核心价值观打造中国社区的高品质服务平台。

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