记者连日来深入一线

采访了多位外卖骑手

倾听他们的真实想法

3 月 2 日中午 12 时左右，记者抵达大有境商圈。可以看到，有不少外卖骑手在商铺之间来回穿梭，正忙碌着。外卖小哥刘进从事这份工作已经有三年了。当他得知要缴纳社保的消息时，难以掩饰内心的兴奋。他说：“这真是大好事啊。之前每天在风里、在雨里奔波，就担心生病受伤，等老了也没有个保障。今后有了社保，心里就更踏实了。”有很多像刘师傅这样的骑手，他们一直奔波在城市的街头，工作强度大且风险高，社保对他们而言是一份很实在的保障。

有骑手表达了担忧。其中骑手王小萌称：“骑手的收入是通过时间来换取的，跑的单子越多收入就越多，就担心缴纳社保后，收入会受到影响。”在采访过程中，记者明显能感受到，年轻骑手通常意识不到社保的重要性，而一些岁数较大的骑手，已经在为自己的养老问题而担忧。部分骑手把送外卖当作过渡性工作，他们考虑更多的是实际发到手中的工资。

3 月 3 日，记者分别联系了京东客服人员和美团客服人员。关于此事在盐城地区的推进情况，京东客服称这项工作正在有序推进，不过目前无法通过后台查询到具体地区的执行情况。美团客服人员在要求记者上传记者证后，表示会安排专人与记者对接并给予答复，但截至发稿时，记者还未收到美团工作人员的答复。

记者获悉，在盐城，像京东、美团等这样的多家平台并没有实体盐城，它们是通过全国连线来进行管理的。这些平台宣布为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，这是一件好事。然而，企业履行这一政策的社会责任对象难以确定，并且平台内部的劳务关系十分复杂，所以在实施过程中存在一定的困难。目前，主管部门还没有可以借鉴的文件或措施。市人社部门已把此当作新课题来进行商讨。他们希望企业能够参与其中，同时也希望有关部门能够协同配合，大家一起努力，把这件好事做好。

北京市盈科（盐城）律师事务所的律师朱怀君表示，盐城市律师协会合规委委员朱怀君称，新业态从业人员盐城，像外卖骑手等，一方面要多去了解政策法规，另一方面要重视合同签订，同时还能够从完善社会保障方面来确保自身权益不会受到侵害。对于与平台或第三方合作单位有劳动关系的骑手，要督促他们缴纳社会保险；如果没有建立劳动关系，就可以考虑购买合适的商业保险来提高保障。另外，新业态的从业人员能够加入适合新就业形态的工会组织，借助工会参与关乎自身权益的重要事项的协商协调，在遭遇困难和问题时，能够寻求工会的帮扶和支持。当权益遭受严重侵害且与平台协商未获结果时，可以向法律援助机构寻求帮助，也可以向劳动监察部门寻求帮助，还可以通过法律诉讼等途径来维护自身的合法权益。

（文中骑手均为化名）

文章来源:https://mp.weixin.qq.com/s?src=11×tamp=1742109960&ver=5871&signature=5X3X-*5LWFxueqvMa85xl65bLTbU2JAh70NKJB56Ko4Mkx1yKQ27Aq*WtMe0BC15LtiU8*Nwa8FTqrHg5E7K2SKQYvUgIdGCAyvplSBbZQ*2lPmVINY0gtHzGGztEAjC&new=1